Votre futur poste
*Offre d'emploi Assistant.e administratif Polyvalant.e.* *Nous Sommes :* À la recherche d'une personne dynamique et polyvalente pour la gestion au sens *large de l'administratif de notre TPME* dans
*Offre d'emploi Assistant.e administratif Polyvalant.e.* *Nous Sommes :* À la recherche d'une personne dynamique et polyvalente pour la gestion au sens *large de l'administratif de notre TPME* dans le domaine de la *piscine, spa, sauna et hammam.* *Nous vous offrons* *:* L’opportunité de rejoindre une entreprise en pleine expansion La chance de relever un défi ambitieux au travers duquel vous pourrez mettre en avant vos idées, compétences et connaissances. Un environnement de travail qui valorise la prise d’initiatives et de responsabilités, la confiance en soi et le goût du travail bien fait. Une écoute et l’envie d’aller de l’avant ensemble, ainsi qu’un environnement de travail jeune et dynamique. Un travail varié et stimulant dans un esprit bon enfant. Une formation continue et un accompagnement approprié pour la réussite de vos objectifs. *Missions et responsabilités :* -Gestion de l'administratif au sens large d'une TPME de 6 employées. - Accueil clients ou tout autre visiteur avec bienveillance et écoute. - Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes dans les meilleurs délais. - Gérer les réclamations clients,litiges avec courtoisie et les communiquer à ses supérieurs. - Organiser et optimiser l’agenda et les interventions des collaborateurs de terrain. - Répondre et effectuer le suivi des e-mails et courriers dans les meilleurs délais. - Réception des appels téléphoniques avec courtoisie sérieux et professionnalisme. - Effectuer et gérer des Emailing ponctuels avec les outils adéquats - Gestion et optimisation des stocks et commandes en ligne et en boutique - Gestion et établissement des commandes, et suivi de celles-ci - Classements des dossiers et des archives - Mise à jour des prix de ventes et autres bases de données - Gestion, établissementet suivi des commandes, bons d'intervention, bons de livraison, devis, factures et rapports. - Relance des factures et devis. - Ouverture et fermeture du magasin, ainsi que sa bonne tenue. -Développer, adapter, améliorer la stratégie et les processus administratifs établi - Réalisation des dossiers de présentation et descriptifs - Encaissement, gestion de la caisse du magasin physique et en ligne. - Entretien des bonnes relations entre les équipes et avec tout autre département de l’Entreprise. - Mise en relation entre les différents services *Type de contrat / salaire* CDI 50% avec possibilité d'évolution à plus selon situation. *Horaires* Lundi au vendredi *Expérience et compétences souhaitées* · Présentation irréprochable et sens de l’accueil · Organisé, reflechi, polyvalence, flexibilité, Autonomie, pro-actif et solidarité avec les autres services vous définisse. · À l’écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients · Investissement, personne aimant les challenges · Bonne communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l’oral et à l’écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie. · Avoir le sens des responsabilités · Adopter un comportement en rapport avec le niveau d’exigence requis · Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion · Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait · Curieuse et grande envie d’apprendre et se développer avec un excellent sens proactif. · Capacité à se dépasser et s’engager dans les moments de forte demande. · Précision et sens du détail. · Organisation, gestion du temps et des priorités Autonomie, indépendance et de capacité à gérer une équipe. · Expérience dans le secrétariat et bureautique. Accueil de la clientèle. · Maîtrise des outils informatiques et aisance dans la création de documents, tel ; suite Office, worldpresse, extrabat, Notion, outlook, etc. · Connaissance des techniques d’accueil · Maîtrise des outils de planification des réservations · Connaissance des us et coutumes de la région Genevoise et Vaudoise. · Maîtrise des techniques de gestion des plaintes clients · Connaissances en comptabilité et ressources humaines · Français parlé et écrit, Maitrise de l'anglais, un plus · Formation école de commerce ou équivalent recommandé. Proactif, orienté-e, déterminé-e, précis, vous êtes aussi autonome et résistant au stress. Votre expérience dans le secteur de la piscine et du bien-être est un plus. *Présentation de l’entreprise* Intégrer Dr.piscines, c’est s’investir dans une société Genevoise de caractère, soucieuse de garantir le meilleur service à ses clients. Nous vous offrons un environnement de travail performant et dynamique, disposant d’une vaste palette de compétences et de possibilités d’évolution. *Formation* De langue maternelle française, vous possédez également des connaissances d'anglais. L’allemand est aussi un avantage. Employé de commerce ou titre jugé équivalent. Formation supérieur un plus *Postulation Engagement* Pour postuler cet emploi, merci de répondre directement à cette annonce en postulant avec votre dossier de candidature complet comprenant CV et lettre de motivation permettant de retenir l'attention. Au plaisir de vous lire. Rémunération : CHF2 500,00 à CHF3 000,00 par mois Avantages : * Événements d'entreprise Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 1234 Vessy, GE: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel) Expérience: * administrative: 5 ans (Requis) Lieu du poste : En présentiel