Votre futur poste
*Qui sommes-nous ?* Alpify Academy, à travers sa marque Interlangues, est une école de langues et de formation certifiée eduQua:2021, implantée à Neuchâtel et à La Chaux-de-Fonds. Nous accompagnons de
*Qui sommes-nous ?* Alpify Academy, à travers sa marque Interlangues, est une école de langues et de formation certifiée eduQua:2021, implantée à Neuchâtel et à La Chaux-de-Fonds. Nous accompagnons des apprenants privés, des entreprises et des partenaires institutionnels dans leurs projets linguistiques et professionnels. L'école fait partie du groupe Alpify, un groupe neuchâtelois en pleine croissance. Pour notre site de *Neuchâtel*, nous recherchons un·e *Secrétaire de site à 100 %*. *Vos missions* * Accueillir les apprenants, les prospects, les enseignants et les visiteurs, et gérer le téléphone et la boîte e-mail du site * Renseigner sur notre offre de cours, organiser les tests de placement et transformer les demandes en inscriptions * Constituer et tenir à jour les dossiers des apprenants : inscriptions, attestations, suivi des présences * Gérer le planning des cours, des enseignants et des salles, y compris les remplacements * Gérer administrativement les sessions d'examen organisées sur le site * Assurer l'encaissement et la tenue de la caisse * Transmettre les données de facturation et de paie aux services administratifs du groupe * Appliquer les procédures qualité eduQua et les règles de protection des données * Assurer la suppléance du site de La Chaux-de-Fonds en cas d'absence * *Encadrer et former un·e apprenti·e* employé·e de commerce au quotidien : transmission des tâches, suivi des objectifs de formation et lien avec l'école professionnelle *Votre profil* * *CFC d'employé·e de commerce (obligatoire)* * 2 ans d'expérience professionnelle minimum * Titulaire de l'attestation de formateur·trice en entreprise, ou disposé·e à suivre le cours (pris en charge par l'employeur) * Expérience de l'accueil de la clientèle ; une expérience dans le milieu de la formation est un atout * Français niveau langue maternelle ou C1, anglais B2 minimum, allemand B1 souhaité * Maîtrise de Microsoft 365 et aisance avec les outils numériques (CRM, planification) * Autonomie, rigueur, sens du service et discrétion * Capacité à gérer un flux soutenu de demandes et les interruptions * Mobilité ponctuelle vers La Chaux-de-Fonds pour les suppléances *Nous offrons* * Un poste stable (CDI) avec un horaire de journée régulier, du lundi au vendredi * Un rôle central et autonome au cœur d'une école certifiée * Des locaux au centre-ville de Neuchâtel * Des possibilités de formation continue *Entrée en fonction :* à convenir *Lieu de travail :* Neuchâtel Intéressé·e ? Envoyez votre dossier complet (CV, lettre de motivation, CFC, certificats de travail). Rémunération : CHF4 500,00 par mois Avantages : * Boissons gratuites * Événements d'entreprise Lieu du poste : En présentiel