Votre futur poste
Vous avez une affinité sincère pour le service et une élocution impeccable en français et en anglais. Chez nous, la première voix au téléphone et la première impression à l’accueil comptent. Qui nous sommes Leman Aesthetic Clinic est une clinique de chirurgie et de médecine esthétique installée à Nyon et Genève. Trois chirurgiens, une équipe d’une dizaine de personnes, une patientèle fidèle et exigeante. Nous entrons dans une nouvelle phase, avec de nouveaux locaux et un deuxième bloc opératoire, et structurons notre équipe pour offrir une expérience raffinée et efficace à nos patient-es. Votre mission Accueillir chaque patient-e, en personne, au téléphone et par message, avec la même qualité d’attention de la prise de contact au dernier contrôle Tenir l’agenda des consultations et des opérations, gérer les encaissements, la facturation, les dossiers d’assurance et les demandes quotidiennes avec rapidité et précision Maîtriser la connaissance de nos prestations afin de répondre aux questions courantes ou commerciales de nos patient-es et les orienter vers les assistantes médicales ou les docteurs Travailler au quotidien avec nos applications numériques Soutenir les chirurgiens et la direction dans leur organisation Assurer le relais de la coordinatrice d’expérience patient-e en son absence Chaque membre de l’équipe a une fonction principale et une fonction secondaire de support. C’est ainsi que nous garantissons la continuité du service et l’entraide. Ce que nous offrons Une équipe qui s’entraide et valorise la bonne humeur et la gentillesse Un cadre de travail neuf, pensé pour le confort des patient-es et de l’équipe Des outils à la pointe: environnement Apple, iPad, applications mobiles, studio photo Des patient-es fidèles qui vous connaîtront par votre prénom Un accès direct à la directrice et aux chirurgiens, qui vous assure une montée en compétences Requis Diplôme de secrétaire médical-e, CFC d’employé-e de commerce, formation en hôtellerie avec connaissances médicales, ou CFC d’assistant-e médical-e avec le goût du service. Titre étranger équivalent reconnu en Suisse accepté. Bonne connaissance du système de santé et d’assurances suisse Expérience en cabinet médical ou clinique, 2 ans minimum Élocution parfaite en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit Présentation soignée, empathie, discrétion et autonomie Domicile à proximité de Nyon, pour la réactivité nécessaire à une petite équipe Un plus Expérience en clinique privée ou dans un service haut de gamme Aisance avec les outils informatiques et les réseaux sociaux Curiosité et envie d’apprendre Conditions Taux : 100% Entrée en fonction : 1er janvier 2027 Lieu: principalement à notre clinique de Nyon, occasionnellement à notre cabinet de Genève Un rythme parfois soutenu. Zéro toxicité. Comment postuler Déposez votre dossier via notre formulaire en ligne: Candidature · Secrétaire médical-e & accueil · Leman Aesthetic Clinic Trois étapes ensuite en cas de présélection: un échange par vidéoconférence, une rencontre à Nyon avec plusieurs membres de l’équipe puis une décision. Show more Show less