Votre futur poste
*Qui sommes-nous ?* BRALINA Sàrl est une entreprise familiale basée au Landeron, spécialisée dans la personnalisation textile et les objets promotionnels. Nous réalisons notamment de la broderie et d
*Qui sommes-nous ?* BRALINA Sàrl est une entreprise familiale basée au Landeron, spécialisée dans la personnalisation textile et les objets promotionnels. Nous réalisons notamment de la broderie et de l’impression sur textiles, ainsi que des écussons, fanions et goodies personnalisés pour les entreprises, associations, commerces, événements et particuliers. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une personne polyvalente, organisée et dynamique pour renforcer notre équipe et nous accompagner au quotidien dans la production, le suivi des commandes, le service clients et la logistique. *Votre mission* En tant qu’Assistant(e) de production et administratif(ve), vous participez au bon fonctionnement quotidien de l’atelier. Le poste est volontairement polyvalent et combine des tâches de production, de service clients, d’administration et de logistique. Vous travaillerez en collaboration directe avec la direction et les autres membres de l’équipe. *Vos principales responsabilités* _*Production*_ * Réaliser les commandes clients en broderie et impression textile. * Être formé(e) en interne aux différentes techniques de personnalisation. * Préparer les textiles et marchandises avant production. * Effectuer les contrôles visuels avant et après production. * Veiller à la qualité et à la conformité des réalisations. * Préparer les commandes terminées pour leur expédition ou leur retrait. _*Service clients et administration*_ * Accueillir les clients lors des dépôts et retraits de marchandises. * Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail. * Informer les clients lorsque leurs commandes sont prêtes. * Assurer le suivi des commandes en cours. * Transmettre les demandes spécifiques à la personne concernée. * Effectuer diverses tâches administratives liées au suivi des commandes. _*Logistique*_ * Réceptionner certaines livraisons fournisseurs. * Contrôler les quantités et les articles reçus. * Identifier et répartir les marchandises selon les commandes clients. * Préparer les commandes pour l’expédition, le retrait ou la livraison. * Effectuer ponctuellement des livraisons ou retraits chez des clients ou fournisseurs. * Veiller au respect des délais annoncés et signaler rapidement toute anomalie. *Profil recherché* Nous recherchons avant tout une personne fiable, polyvalente et motivée, qui apprécie de travailler dans un environnement où les journées ne se ressemblent pas. _*Vous êtes :*_ * Organisé(e), soigneux(se) et attentif(ve) aux détails. * À l’aise avec le travail manuel et les tâches administratives. * À l’aise avec l'utilisation d’un ordinateur et des outils informatiques courants. * Autonome tout en appréciant le travail en équipe. * À l’aise dans le contact avec la clientèle. * Capable de gérer plusieurs tâches et priorités au cours d’une même journée. * Flexible et disposé(e) à intervenir dans différents secteurs selon les besoins. * Ponctuel(le), fiable et consciencieux(se). * Francophone avec une bonne maîtrise du français oral et écrit. Le permis de conduire est souhaité pour les livraisons et retraits ponctuels. _Une expérience dans le textile, la broderie, l’impression, la production ou la logistique constitue un avantage, mais elle n’est pas indispensable. Une formation aux techniques de personnalisation sera assurée en interne._ *Organisation du poste* Le poste est proposé à 30 %, avec une évolution possible du taux d’activité selon le développement de l’entreprise et les besoins. La fonction est volontairement polyvalente : la répartition des tâches peut varier selon les commandes, les priorités de production et les besoins de l’atelier. Vous intégrerez une petite équipe à taille humaine, avec une collaboration directe avec la direction et les autres collaborateurs. Au-delà de l’expérience, nous recherchons une personne qui a envie d’apprendre, de s’impliquer et de contribuer au bon fonctionnement de l’entreprise. Si vous aimez les journées variées, le travail concret, le contact avec les clients et que vous appréciez de passer d’une tâche à l’autre, ce poste pourrait vous correspondre. *Objectif du poste* Contribuer à une organisation simple, réactive et efficace, en apportant un soutien quotidien à la production, au service clients et à la logistique. Avantages : * Stationnement gratuit Langue: * Français (Requis) Lieu du poste : En présentiel