Votre futur poste
*Votre rôle :* En tant que Night Auditor, vous êtes responsable du bon déroulement des opérations de nuit. Véritable garant de la sécurité, du calme et de la qualité de service, vous assurez l’accuei
*Votre rôle :* En tant que Night Auditor, vous êtes responsable du bon déroulement des opérations de nuit. Véritable garant de la sécurité, du calme et de la qualité de service, vous assurez l’accueil des clients tardifs, la gestion administrative de la journée écoulée ainsi que la préparation des opérations du lendemain. Autonome et rigoureux(se), vous êtes le point de référence de l’établissement durant la nuit. *Particularité du poste :* *Le poste implique une gestion complète de l’établissement durant la nuit, demandant autonomie, vigilance et sens de l’initiative, ainsi qu’une capacité à gérer les aspects opérationnels et administratifs en toute indépendance.* *Vos missions :* * Accueillir les clients (arrivées tardives, départs matinaux) * Assurer les check-in / check-out * Gérer les demandes clients durant la nuit * Effectuer les opérations de clôture journalière (night audit) * Contrôler et garantir la justesse des opérations financières * Préparer les rapports et documents pour l’équipe du matin * Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement * Effectuer des rondes de contrôle si nécessaire * Assurer la tenue et la propreté de la réception * Mettre en place les premiers éléments du service petit-déjeuner (selon organisation) *Votre profil :* * Expérience en réception hôtelière souhaitée * À l’aise avec les chiffres et les outils informatiques (idéalement Opera Cloud) * Grande autonomie et sens des responsabilités * Rigueur, fiabilité et discrétion * Capacité à gérer les situations calmes comme imprévues * Bonne gestion du stress et sens des priorités * Excellente présentation et sens du service client * Maîtrise du français et de l’anglais (autres langues = un atout) *Nous offrons :* * Un environnement de travail stable et structuré * Un poste autonome avec responsabilités * Une équipe bienveillante et professionnelle * Des conditions attractives selon expérience * Des opportunités d’évolution au sein du groupe Type d'emploi : Temps de travail : 80-100%, Temps de travail : 60-80% Rémunération : CHF3 800,00 à CHF4 500,00 par mois Avantages : * Boissons gratuites * Événements d'entreprise * Réduction pour les employés * Stationnement gratuit Lieu du poste : En présentiel